崗位職責:
1、公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護。
2、公司各種品質制度的制訂與實施,品質活動的執行與推動。
3、流程上生產過程中不合格品的處理以及預防措施的執行情況反饋
4、客戶投訴的漏失原因分析及改善跟進,負責QC品質文件的制定與評審。
5、參與工廠對重點產品料號跟進產品過程,收集過程數據反饋給相關部門進行評價及改善。
6、負責對下屬員工進行考核與激勵,不斷提升部門的管理水平與業績,日常工作輔導與培養等,不斷提高下屬的工作能力。
7、與客服對接了解客戶需求,保持良好的外部環境,提升客戶滿意度。
8、配合客服組織工廠對客戶投訴、退貨的原因調查與分析處理,組織推動工廠改善,以確保
品質問題能妥善解決。
9、負責公司內各功能單位溝通協調,達成公司質量目標,對品質工序現場的生產秩序、環境、人員狀態和各種異常情況進行及時處理并糾正預防。
10、完成領導交辦的其他事項。
崗位要求
1、本科及以上學歷,掌握品質管理五大工具以及質量統計分析七大手法。
2、熟練掌握ISO9000、ITF16949等體系管理要求。
3、熟練掌握行業標準:如IPC相關標準以及國家標準等。
4、掌握PCB生產工藝、基本測試方法、關鍵設備原理、主要材料特性。
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