崗位職責：
1.負責區域已售設備保修期內的保修及維保項目使用中發現問題的控制及具體維保工作;客戶端安裝設備后的培訓及調試。
2.嚴格遵守集團的各項管理規定，認真履行售后服務部規章制度。
3.負責客戶滿意度、服務單等維修表格的填寫反饋工作。
4.嚴格按合同要求進行日常巡查、保養、維修工作。發現重大問題馬上主動向主管領導匯報，并及時處理和維修。
5.嚴格按操作規程并及時進行高質量的售后服務以滿足客戶的要求，耐心聽取客戶意見和建議并當天反饋給區域主管。
6.對客戶端進行保修及維保的同時控制好進度、成本、環保要求等各項工作。
7.認真做好維修記錄等資料的整理及上報工作。
8.積極參加技術和服務意識培訓，提高服務質量。
9.完成上級領導安排的其它工作。
任職要求：
1：大專及以上學歷，電氣自動化、工業自動化、機電一體化或相關專業
2：具有2年以上自動化編程、及自動控制系統開發、編程、調試工作經驗:
3： 經驗要求：2年以上PCB板黃光制程自動化行業維修經驗
4： 知識要求：機械、自動化、晶圓機專業知識，客戶服務知識，熟悉公司設備安裝、調試和維護:
5： 能力要求：具有一定的溝通協調能力
6：其他要求：有駕駛證優先、適應經常出差
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